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El servicio del control de calidad (QCS)
es un programa para los laboratorios
que permite apoyar el control de
calidad interno (IQC) así como la garantía
de calidad externa (EQA).
Para mayor información baje el brochure en español.
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El Servicio de Control de la Calidad (QCS - Quality Control Service)
es un programa de aseguramiento de la calidad que Roche Diagnostics
pone a disposición de los laboratorios de química clínica.
Hasta la fecha, el programa ha sido introducido con éxito en 23
países, con un total de 1300 participantes.
 QCS enlaza el Control Interno de la Calidad (IQC – Internal
Quality Control), relacionado con el QC a tiempo real
con el Aseguramiento/Evaluación Externo(a) de la Calidad
(EQA – External Quality Assurance/Assessment).
El programa se basa en el control diario de la calidad (QC).
Mensualmente se elaboran informes estadísticos.
Los laboratorios envían los valores de control bien en soport papel
(hojas de datos), en disquetes o por e-mail a Alemania. En 48 horas
reciben via internet los informes que contienen la estadística
individual del laboratorio y la del grupo al que pertenecen, a
título comparativo.
La acreditación juega un papel cada vez más importante en los
laboratorios de todo el mundo.Es necesario documentar/demostrar
la calidad del laboratorio, tanto en el momento
actual como retrospectivamente, si el laboratorio inicia el proceso
de acreditación. El QCS se puede utilizar como registro de esta
calidad.
Actualmente incluye grupos de métodos analíticos de Química Clínica
clásica, Inmunoanálisis Homogéneos, Monitorización de Drogas
Terapéuticas y Coagulación. Esta previsto incluir otros tipos de
grupos.
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